ข้อมูลล่าสุดเมื่อ: 5 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท คังเหยา (กว่างโจว) เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 306 เลขที่ 5 ซอย 1 ถนนเซ่ซีฮู, แขวงหัวเฉิง, เขตหัวตู, เมืองกว่างโจว
ผู้แทน: หยางหยาง
รหัสเครดิตทางสังคม: 91440114MAEW3L9A41
หมายเลขโทรศัพท์：16299278448
อีเมล: service@mail.juxpemira.com
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ยินดีต้อนรับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราตระหนักถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการใช้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายโดยละเอียดว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมทั้งสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา
หนึ่ง การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
เพื่อให้บริการขายสินค้าและบริการหลังการขายที่มีคุณภาพแก่คุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นตามกฎหมายในระหว่างการใช้บริการ ดังนี้:
(ก) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อเครื่องครัวของเรา (รวมถึงกระทะผัด, กระทะทอด, หม้อต้ม, ตะหลิวโปร่ง, กระบวย, ตะหลิวผัด, แก้วน้ำ, ชุดชา, ถาดอบ, แม่พิมพ์เค้ก ฯลฯ) เราจะเก็บชื่อ ที่อยู่ติดต่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง อีเมลของคุณ เพื่อยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อ จัดเตรียมการจัดส่ง ดำเนินการชำระเงิน และแจ้งให้คุณทราบเมื่อสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนแปลง (เช่น จัดส่งแล้ว, ส่งล่าช้า)
(ข) ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร
เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คำสั่งซื้อ หรือปัญหาหลังการขายผ่านทางอีเมลของเรา (service@mail.juxpemira.com) หรือช่องทางอื่น ๆ เราจะเก็บข้อมูลและบันทึกการสนทนาเพื่อให้คำตอบที่ถูกต้องและดำเนินการแก้ไขปัญหา เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)
(ค) ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตน
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น หมวดหมู่สินค้าที่คุณเข้าชม ระยะเวลาที่เข้าชม เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะไม่นำมาเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ โดยถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ความชอบของผู้ใช้ ปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์และคุณภาพบริการ
สอง การเก็บรักษาและการคุ้มครองข้อมูล
(ก) วิธีการและระยะเวลาในการจัดเก็บ
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย โดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงเพื่อป้องกันการรั่วไหล การดัดแปลง หรือการสูญหาย ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลจะสอดคล้องตามข้อกำหนดของกฎหมาย โดยจะเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดจนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม หลังจากนั้นจะลบหรือทำการไม่ระบุชื่อข้อมูลตามกฎหมาย
(ข) มาตรการความปลอดภัย
เรามีระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่สมบูรณ์ พร้อมเจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยที่เชี่ยวชาญในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล มีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และการเข้าถึงจะต้องผ่านการตรวจสอบสิทธิ์อย่างเข้มงวด นอกจากนี้ เรายังทำการตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของเครือข่าย
โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกันดังกล่าวแล้ว แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการส่งข้อมูลของคุณได้ คุณต้องยอมรับความเสี่ยงในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายเอง
สาม การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
เราสัญญาว่าจะไม่แบ่งปัน ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
สี่ สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ ดังนี้:
เราจะตรวจสอบและตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เราจะติดต่อคุณเพื่อดำเนินการต่อไป
ห้า คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลการจัดส่งคำสั่งซื้อ
สินค้าของเรานำเข้าจากต่างประเทศ โดยจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ เนื่องจากจำเป็นต้องผ่านกระบวนการศุลกากร อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ลูกค้าปกติจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน เราจะอัปเดตสถานะการจัดส่งและข้อมูลโลจิสติกส์ให้คุณทราบ หากเกิดเหตุการณ์ที่เลื่อนออกไปเนื่องจากเหตุสุดวิสัยเช่นการผ่านศุลกากร เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการใช้ข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้และร่วมมือหาวิธีแก้ไข
หก การอัปเดตและการแจ้งเตือนนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายและข้อบังคับ หรือตามการปรับปรุงธุรกิจ การปรับปรุงที่เกิดขึ้นจะถูกประกาศผ่านช่องทางทางการของเรา (เช่น หน้าแสดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์) และจะมีผลทันที หากเนื้อหาที่แก้ไขส่งผลต่อสิทธิ์หลักของคุณ เราจะติดต่อคุณผ่านข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นประจำ
เจ็ด ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: service@mail.juxpemira.com
เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)
เราจะตอบกลับข้อสงสัยและคำร้องของคุณภายในเวลาทำการทันที
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ
