ข้อมูลล่าสุดเมื่อ: 5 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท คังเหยา (กว่างโจว) เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่บริษัท: ห้อง 306 เลขที่ 5 ซอย 1 ถนนเซ่ซีฮู, แขวงหัวเฉิง, เขตหัวตู, เมืองกว่างโจว
ผู้แทน: หยางหยาง
รหัสเครดิตทางสังคม: 91440114MAEW3L9A41
หมายเลขโทรศัพท์：+86 16299278448
อีเมล: service@mail.juxpemira.com
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าของเครื่องครัว
ขอบคุณที่เลือกซื้อเครื่องครัวไทยของเรา (ครอบคลุมถึงหม้อกระทะ, ตะหลิวและช้อน, อุปกรณ์การกิน, และชุดอุปกรณ์อบขนม เช่น กระทะผัด, กระทะทอด, หม้อต้ม, ตะหลิวโปร่ง, กระบวย, ตะหลิวผัด, แก้วน้ำ, ชุดชา, ถาดอบ, แม่พิมพ์เค้ก ฯลฯ) เพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่านและระบุเงื่อนไขการคืนและเปลี่ยนสินค้า เราจึงได้จัดทำนโยบายนี้ กรุณาทำความเข้าใจ
หนึ่ง ระยะเวลาและข้อกำหนดในการคืนเปลี่ยนสินค้า
ท่านสามารถยื่นคำร้องขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันตามปฏิทินหลังจากได้รับสินค้า หากเกินกำหนดจะไม่สามารถดำเนินการได้หลังสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนเป็น "จัดส่งแล้ว" ท่านสามารถยื่นคำร้องขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าออนไลน์ สถานะคำสั่งซื้อจะอัปเดตภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันรับสินค้าเพื่อให้ท่านยื่นคำร้องได้สินค้าที่ขอคืนหรือเปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพใหม่ไม่ผ่านการใช้งาน บรรจุภัณฑ์ต้องครบถ้วนและไม่มีความเสียหาย (รวมถึงอุปกรณ์เสริม คู่มือ ฯลฯ) โดยไม่มีร่องรอยการทำลาย คราบสกปรก หรือการดัดแปลง มิฉะนั้นจะส่งผลต่อการตรวจสอบคำร้องคืนหรือเปลี่ยนสินค้าสอง คำชี้แจงเกี่ยวกับค่าขนส่งในการคืนเปลี่ยนสินค้า
กรณีคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาคุณภาพสินค้า การจัดส่งผิด หรือการขาดส่งซึ่งเกิดจากทางเรา ค่าขนส่งทั้งไปและกลับจะรับผิดชอบโดยเราทั้งหมดกรณีคืนหรือเปลี่ยนสินค้าตามความชอบส่วนตัว ขนาดไม่ตรงกัน (ที่ไม่ใช่ความผิดพลาดจากรายละเอียดสินค้า) ซึ่งเกิดจากท่าน จะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า จำนวน 300 บาท โดยค่าดังกล่าวจะถูกหักออกหรือท่านต้องชำระเพิ่มเติมในระหว่างการคืนเงินสาม การดำเนินการคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าที่ท่านส่งคืนและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินไปยังบัญชีที่ท่านใช้ชำระเงินภายใน 15 วันทำการ เวลาที่เงินจะเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับช่วงเวลาการดำเนินการของธนาคารหรือแพลตฟอร์มการชำระเงิน กรุณารออย่างอดทน
สี่ ข้อมูลอื่นๆ
การจัดส่ง: หลังจากท่านทำการสั่งซื้อ เราจะจัดส่งสินค้าใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้าเป็นการนำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการศุลกากร การจัดส่งอาจล่าช้า 3-4 วัน คาดว่าท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันการสนับสนุนลูกค้า: หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 น. (UTC+8:00) อีเมลติดต่อ: service@mail.juxpemira.comสิทธิ์ในการตีความนโยบายนี้เป็นของเราแต่เพียงผู้เดียว หากมีการเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า: ห้อง 306 เลขที่ 5 ซอย 1 ถนนเซ่ซีฮู, แขวงหัวเฉิง, เขตหัวตู, เมืองกว่างโจว
